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10天后的618你真的准备好了吗?

admin 京东资讯 2020年06月09日

2020年的六月,似乎比以往来得早一些,各商家们早已迫不及待的等着疫情后的“回血”,线上线下购物狂欢从6月1日正式拉开序幕。

每年的618,都是全民的一场狂欢,京东、阿里各大电商平台纷纷发放各种优惠福利。但今年作为最特殊的一年,让大家变得更为期待。

经历过多轮政府消费券大派发、官员明星直播带货,人们终于要迎来了后疫情时代全民消费回暖的真正起点。这是疫情之后最大的消费季。

而我们,又该如何抓住这个全民购物狂欢节引发自己的销售高潮呢?

不妨来看看电商资讯网为大家准备的“618线上营销策划案”!

一、促销目的及意义

在618即将到来之际,利用各种营销手段、吸引用户注意、提高网店流量、增加店内销售额,最终增加本店销售业绩、打造在用户心中的形象。

二、活动过程

1.活动前确定充足的货源及进货渠道,因为大型促销活动,比平时销售快。不同季节促销不同商品,不同商品采取不同促销方式,

2.确定顾客人群。店铺准备促销一种宝贝时,首先要找到宝贝的受众范围,再针对性的对这类人群做宣传推广。

3.店铺装修与整体设计。店铺首页和宝贝内容页的美工、编排,尽量做到生情并茂,保持618大促的氛围,调动消费者的购买欲望。店铺装修一般分为三个阶段:

(1)节前:渲染618气氛,提前吸引消费者对618大促的期待,店铺甚至可以对一些库存商品提前做一些优惠促销,使顾客对店铺持续关注;

(2)618当天:整体店面要体现出这是最大力度的优惠景象,对不同商品做不同促销,不管多忙也要为每一位客户做好服务。

(3)节后:体现“618已经过去,但余热还在”。让一些未购买的用户,还能享受618的一些优惠福利,但相较于618当天,优惠力度还是尽量的收敛。

三、促销方式

1.直接打折。符合节日需求,比如原价500,现价5折销售,这是目前最简单明了、消费者最易理解和接受的促销方式。虽然宝贝单件利润下降,但总销量上升,同时还会为店铺带来更多客户。

注意:采用这种促销方式的效果要取决于商品的价格敏感度,如果宝贝价格敏感度不高,最好不要用。不过,网上营销也有其特殊性,直接折扣销售也容易引起顾客的怀疑。

2.两件包邮。顾客在购买了一件商品后,发现两件包邮,必定会有再次购买的欲望。虽然这种方式折扣力度不算很大,但很多消费者还是愿意买单的。

注意:商品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

3.买赠促销。其实这也是一种变相折价促销方式,但也是一种非常常用且受用的促销方式之一。顾客在购买了一件商品后,发现再买一件更优惠,也会再次买单。

注意:这种方式的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

4. 满就送。满300元送30元优惠券,满200元送,15元优惠券。顾客可能会为了能拿到优惠券而选择其他产品。但这个相对而言受众较小。

注意:比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

5.搭配促销。这种方式有点类似于两件包邮。比如顾客购买全场任意一件宝贝,再加10元就可以加一件100元以下的宝贝,加,20元就可以送一件200元以下的宝贝。

注意: 这种方式有点绑架消费者的意思,所以店铺要选择一些消费者喜欢的商品来搭配,这样更能拉动网店的销售量。

四、后续服务

1.客服。618期间流量会很多,这时店铺一定要要求客服把握好语句和回复速度,让消费者感受到真挚的服务,留下好的印象,这样也会促进买家的购买欲望。

2.售后。在顾客对宝贝不满意要退货时,卖家要及时、礼貌、和善的处理,不要让顾客给差评。如果是宝贝问题要做出适当的调解,退货还是协商,与顾客沟通妥当。

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