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拼多多换类目会降权吗?换类目条件及操作步骤介绍

admin 拼多多资讯 2020年06月16日

拼多多凭借自身类目多,价格低的优势在众多电商之中迅速脱颖而出。于是有些商家为增加商机,吸引消费者眼球,大换商品类目,这就产生了商品类目降权的问题,以及换类目需要满足的条件的困扰。商品类目被降权会大大影响商家的成交率,顾客也会因类目被换掉而减少下单,因此今天为大家介绍一下有关商品换类目以及换类目后降权的问题的解决措施。

一、商品换类目需要满足的条件

1、商家首先要保证店铺缴纳店铺保障金。

2、其次要保证更换的类目没有销量。有销量是不能够更换类目的。

3、再次就是要保证店铺没有任何商品数据。后台商品无任何上下架的记录。

4、最后还要保证店铺不能处于待审核状态。必须是已经经营了的店铺和已经经营了的商品。

二、关于换类目的步骤及注意事项

1、商家需发送邮件至拼多多官网(renzheng@pinduoduo.com)

2、邮件内容:店铺编号 例如:xxxxxxxx

店铺名称 例如:xx装饰

现主营类目 例如:挂件

修改后主营类目 例如:摆件(四项要素缺一不可)

3、邮件发送后,可进入店铺后台管理,打开商家店铺信息,将身份证照片删除并重新上传(重要步骤)然后点击下一步提交,店铺提交后会处于审核状态,商家及时回复邮件告知,否则会无法及时更改类目。

三、商品降权后的处理措施

万一操作不当,商品被降权了,也可以这样办:

1、商品降权后一定会影响商家的商品成交数量和收益利润,那么商家一定要时刻关注商品销量排名。假如发现之前的商品正常销售排名比较靠前,突然无故排名下降,那么可以和拼多多人工客服进行详细的咨询和沟通。或者直接找拼多多商家进行微信申诉,稍后系统将会自动告知申诉结果。

2、还有就是因经营管理不善造成不必要的违规和损失,那么在经营合理的情况下,假如真的收到拼多多网站站内信息,确认的确是因违规商品被降权,那么商家应做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项进行合理弥补。

3、还有一种情况就是如果商品资源被移除资源位,禁止商品上资源位,并且移除广告,那么三天后自动恢复。

4、还有就是极个别现象需进入商品小黑屋30天后才可恢复。

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